ご相談に関するよくある質問
質問回答
相談は無料ですか？
はい、ご相談は無料となります。
費用が発生する場合、事前に必ず契約書を取り交わしますので、それまでは無料となりますので、ご安心ください。
打ち合わせで会社に来てもらうことは出来ますか？
当社が大阪本町にありますので、大阪から1時間圏内であれば直接お伺いさせていただきます。
なお、ご契約後につきましては、契約内容によっては遠方でも定期的にご訪問することは可能となりますので、ご希望の場合はお気軽にご相談ください。
オンラインでの打ち合わせは可能ですか？
はい、各種オンラインツールでのお打ち合わせ・ご提案を行っておりますので、お気軽にご相談ください。
社内に制作担当やWebマーケティング担当がいないのですが大丈夫ですか？
はい、大丈夫です、ご安心ください。担当者がいる場合は担当者を窓口とさせていただいておりますが、担当者がいない場合は経営層と直接やり取りをおこないながら進行させていただいております。
決まった制作会社（もしくは社内制作チーム）があるのですが可能ですか？
はい、大丈夫です。
分析・プランニング・ディレクション領域を担当させていただき、制作チームと連携しながら進めさせていただきす。
ご提案・お見積りに関するよくある質問
お見積り関連のFAQ
サービスページ記載の費用の目安は〇〇万円～となっていますが何で変わりますか？
作業量によって御見積額が変動いたします。サイトのページ数や分析するキーワード数や帳票数などのボリューム、実施する分析内容や追加分析の有無などによって作業時間が変わりますので、その際に費用が変わってまいります。
予算が決まっていないのですが、御見積いただくことは可能でしょうか
いくつかのパターンをご提案することは可能ですが、ご予算をお決めいただく形をおすすめしております。
ご予算は、現在の利益から投資できる額と売上増加希望額から求めるため、事前にご予算をお決めいただくことは可能と考えております。
事前に準備しておいた方がよいものはありますでしょうか？
分析する資料やGoogleアナリティクスなどのアクセス解析ツールのご確認をいただけているとスムーズです。
もし帳票の閲覧やGoogleアナリティクスの共有などを許可頂けるのであれば、機密保持契約を締結の上拝見させていただきます。
Webマーケティングの費用はどの程度ですか？
担当する範囲・サイトや予算規模などによって異なります。目安はサービスページの各詳細に記載しておりますのでご参考にしてください。
ご提案(契約前)関連のFAQ
Webマーケティングの事例は見る事が出来ますか？
クライアント企業の事例は、多くのものが守秘義務の関係上お見せすることが出来ませんが、サンプルでご用意しているものをお出しすることは可能となっております。
コンペの参加は可能ですか？
会社概要・お見積りのご提出のみであれば可能ですが、簡易分析や具体的な施策案の提出が必要なものは参加を控えさせていただいております。
Webマーケティングの場合、簡易分析や施策の立案にも当社ノウハウや人員を動員する必要がありますので、ご理解の程宜しくお願いいたします。
すぐに提案書を出していただきたいのですが可能ですか？
ヒアリングなしのご提案書・お見積書の作成は現時点では対応しておりません。
ご提案はご要望や現状、実施体制やご予算などをお伺いした上で作成させていただいておりますので、ヒアリング無しでのお急ぎ提出は対応が出来ておりません。
見積り提出の目安はどのくらいですか？
ボリュームによって変動しますが、目安はヒアリングから2週間ほどみていただけますと幸いです。
ご提案(契約後)関連のFAQ
契約した後、追加で分析をおこないたいのですが可能でしょうか？
お見積りの範囲に含まれている場合は、いただいた内容で都度分析を進めさせていただきます。ご契約の範囲外の場合、別途御見積となります事ご容赦お願いいたします。
長期的なサポートの場合は定期的に提案いただけるのでしょうか
はい、定期的にご提案させていただきます。
分析の頻度や現状報告の頻度にあわせて、現在の課題を確認し改善案をご提案させていただきます。毎月の制作費用・開発費用の目安がある場合は、それにそった形のご提案をおこなわせていただきます。
ご契約・お支払いに関するよくある質問
ご契約に関するFAQ
契約書は必ず取り交わしますか？
はい、当社ではすべてのお取引でご契約書の締結は必須とさせていただいております。
制作の場合は基本契約書もしくは請負契約書、Webマーケティング支援の場合は業務委託契約書を締結させていただきます。雛型の作成は当社でもおこなっておりますのでご安心ください。
契約期間の途中で内容や費用の変更は可能ですか？
ディレクションの支援やレポート作成支援、Webマーケティングの伴走支援など、月額支払のご契約の場合に限り、内容や費用の変更は可能となりますのでお気軽にご相談ください。
最低契約期間はありますか？
SEOなど、効果が出てくるまでに時間がかかる場合、最低限の契約期間を設けるケースがございます。
契約期間の定め方はご相談しながらおこなっておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
お支払いに関するFAQ
支払いのタイミングはいつですか？
月額の支払いではない場合、原則は着手時に半金をお支払いいただき、期間の終了や成果物の納品が完了後に残りの半金をお支払いいただいております。なお、支払サイクルは月末締めにてご請求書を発行し翌月末払いとなります。
※決済サービスのPaidをご利用いただく場合は全額完了後のお支払いとなります
支払方法はどのようなものがありますか？
銀行振込と決済サービスのPaid（ペイド）の２種類が御座います。
※Paidをご利用いただく場合、Paid側の審査がございます