METHOD 取り組みについて
メールマーケティング
Marketo(マルケト)運用支援
顧客行動や収集したデータをもとに、様々なメールの配信が可能なマーケティングオートメーションツールであるMarketo(マルケト)。顧客行動を分析した上で、行動動線にあわせたシナリオを設計することで最適なタイミングでメール配信をおこなうことが可能になります。
MAツールはメルマガ配信だけでなく、LPやフォームの作成も可能。開発をおこなえばLINEなどSNSへのメッセージ配信もおこなうことが可能です。
- メールを活用したマーケティングの実践
- 中長期で顧客行動にあわせたアプローチ
顧客データの調査・分析
顧客属性や購買履歴やアンケート結果などの分析
収集した顧客データや顧客行動履歴、アンケートなどの結果を分析し、類似点や共通点探しや行動パターン分析などをおこないます。
定期的にデータ分析をおこない、改善を進めることでメルマガの開封率などパフォーマンスの改善や新規軸の発見などが行えると考えています。
- 既存属性や行動履歴から共通点を調べます
- メルマガの配信量や開封件数の改善も検討いたします